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管理者 — 教育中人工智能采纳、战略与治理的制度视角、领导视角与决策视角。管理者和机构领导者通过政策、资金、基础设施以及对 AI 角色的战略框定,决定 AI 是否以及如何被采纳,并必须在学习机会、公平、风险与组织能力等相互竞争的关切之间进行权衡。

值得思考的问题

  • AI 的采纳常被框定为课堂层面的决定,但条件其实由管理者设定——政策、资金、基础设施。在你的机构里,真正决定 AI 是否以及如何被使用的是谁?谁又被排除在这个决定之外?
  • 研究发现,高层政策雄心与日常实施之间存在反复出现的落差。你在哪里见过一项用心良苦的 AI 政策没能落实到课堂?你认为它为什么没做到?
  • 管理者必须在教学机会与风险、公平和资源之间取得平衡。如果只能二选一,是资助一项新的 AI 计划,还是补强数据治理与教师培训?你会选哪个,为什么?
  • 机构层面的采购决定,可以放大或限制教师和学生实际能做的事。在你的机构与某个 AI 教育技术平台签约之前,你希望先弄清哪些问题?
  • 机构会把 AI 能力转化为可接受使用框架与数据标准。面对创新的前景,你会如何权衡这些工具所收集数据涉及的隐私与公平问题?
  • 管理者对 AI 身心健康工具的选择,直接塑造学生的体验。在部署一个旨在"支持"而非"监控"学生的 AI 工具之前,你希望看到什么证据?

引言

教育中的 AI 采纳不纯粹是课堂决定,同时也是制度决定。管理者——教务长、院长、首席信息官和机构领导者——决定了师生使用 AI 的条件,在教学机会与治理、资源和风险之间进行平衡。

管理者视角在研究中如何呈现

  • 政策与制度决策: 英国高等教育 AI 政策研究发现,AI 整合正在加速,但呈碎片化状态,高层政策雄心与机构实施之间存在落差——这是缺乏清晰操作指引、摸索战略的管理者反复遇到的主题。

  • 用于组织技术栈的十大领域分类体系。 Sposato(2025)综合了 314 篇出版物,归纳出从行政效率到治理与 DEI 的十个领域,为领导者提供了共享词汇,以便把某个已申明的机构问题与解决它的领域对应起来。

  • 领导结构落后于战略意图。 Baroudi(2026)发现,尽管 49% 的机构将 AI 视为战略优先事项,但只有 7% 的机构设立了高级 AI 领导岗位;授权型与分权型领导风格与更高的教师参与度相关,而在政策与基础设施薄弱的机构,理论与实施的落差最大。

  • 身心健康与学生体验: AI 校园身心健康工具考察了机构如何部署 AI 支持学生,把管理者的选择与 学生体验 结果联系起来。

  • 治理与监管: 管理者的决定与 教育人工智能政策、AI 治理 和 教育中的人工智能监管 相互作用——机构将 AI 能力转化为可接受使用框架、评估规则和数据治理标准(见 机构 GenAI 政策分析)。

关联

管理者视角与 教育人工智能政策(政策形成)、AI 治理 和 教育中的人工智能监管(治理)、教育技术平台(采购与基础设施)、学习分析(机构数据)以及 高等教育 相关联。管理者的决定,放大或限制了知识库其他部分所覆盖的 教育发展、教学 和 AI 素养 工作。

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