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Partes interessadas — a gama de partes interessadas humanas envolvidas em, afetadas por e responsáveis pela IA na educação, e o conceito guarda-chuva para a cobertura, pela base de conhecimento, de quem são os atores. A IA na educação é um campo de múltiplas partes interessadas: quem aprene e usa IA, professores e corpo docente que a integram, administradores que a governam, desenhistas instrucionais que constroem experiências de aprendizagem em torno dela, e formuladores de política que a regulam. Cada público tem necessidades, competências, papéis e perspectivas distintas, e a base de conhecimento os trata como o contexto humano em que as ferramentas de IA são desenhadas, implantadas e avaliadas.

Perguntas para refletir

  • A página argumenta que o mesmo sistema de IA parece diferente de cada ponto de vantagem — uma ferramenta que um estudante vivencia como apoio pode parecer, para um professor, um risco de integridade e, para um administrador, uma decisão de governança. Com qual papel você mais se identifica, e o que você acha que tende a perder de vista dos outros?
  • Antes de continuar a leitura, tente listar todos, na sua instituição, que são tocados por uma decisão sobre IA na educação — além de apenas estudantes e professores. Quem você esqueceu, e o que cada um deles mais se importaria?
  • Se quem aprene, professores, administradores, desenhistas instrucionais e formuladores de política têm necessidades e competências distintas, quem deveria ter a palavra final sobre como uma ferramenta de IA é implantada — e por quê?
  • O "apoio personalizado" de um estudante pode ser simultaneamente o "risco de integridade" de um professor. Como você desenharia uma conversa ou um processo que desse peso genuíno à preocupação de cada parte interessada, em vez de deixar a voz mais alta vencer?

Introdução

A IA na educação é fundamentalmente sobre pessoas — quem aprene e os educadores cujo trabalho ela transforma, e os líderes e desenhistas que decidem como ela é usada. Compreender as partes interessadas distintas é essencial porque o mesmo sistema de IA parece muito diferente de pontos de vantagem diferentes: uma ferramenta que um estudante vivencia como apoio personalizado pode parecer, para um professor, um risco de integridade; para um administrador, uma decisão de aquisição e governança; e para um desenhista, uma escolha pedagógica. A base de conhecimento organiza a cobertura desses públicos em várias páginas de conceito.

O cenário das partes interessadas

Como as partes interessadas aparecem na pesquisa

  • Frameworks de competência específicos por papel. A competência docente em IA e o TPACK definem o que os professores precisam para usar a IA de forma eficaz; o letramento em IA define o que todos os públicos (especialmente os estudantes) precisam.

  • Impactos diferenciais por papel. A pesquisa examina como a IA afeta públicos diferentes de formas diferentes — a experiência do estudante estuda os resultados dos estudantes, o papel do professor estuda a integração pedagógica, o administrador estuda a estratégia institucional, e o desenvolvimento educacional estuda a aprendizagem profissional.

  • Governança de múltiplas partes interessadas. A pesquisa em governança e em política de IA na educação enfatiza o alinhamento entre partes interessadas nacionais, institucionais e de sala de aula — formuladores de política definem expectativas, administradores implementam, professores adaptam, e estudantes vivenciam o resultado.

  • Equidade entre públicos. A equidade na educação com IA examina como os benefícios e os danos da IA se distribuem por quem aprene e pelas instituições, conectando as partes interessadas à equidade e ao acesso.

  • Diferenças de papel podem ser afirmadas mais facilmente do que observadas. Uma SWOT de 167 contribuições de 152 pessoas de ensino superior concluiu que professores, pesquisadores e administradores convergiam nos mesmos pontos fortes e ameaças, enquanto a coleta totalmente anônima deixava os papéis não identificáveis, então o estudo não conseguiu testar seu plano de contrastá-los (Humble & Mozelius, 2026)).

Identidade entre públicos

Um fio comum entre essas partes interessadas é a identidade — o senso de quem se é e de quem se está se tornando em relação à IA e ao domínio. A base de conhecimento trata a identidade como distribuída entre públicos, e não como pertencente a um único grupo.

  • Identidade de quem aprene — a identidade disciplinar, profissional, criativa e acadêmica em evolução dos estudantes (identidade de quem aprene). Ela é distinta, mas causalmente conectada, da agência: a agência é a capacidade situada de agir, enquanto a identidade é o senso durável de si que se acumula a partir de atos agênticos e é ameaçado pela perda de autoria e pela dúvida sobre a competência sob a IA.
  • Identidade do professor — a autocompreensão profissional dos educadores (papel do professor), ressignificada pela IA como uma questão de propósito e de papel, e não apenas de habilidades (veja a GenAI como crise de identidade).
  • Desenhistas e líderes — a identidade profissional também molda como desenhistas instrucionais, administradores e formuladores de política se orientam em relação à IA, embora a cobertura explícita de identidade da base de conhecimento se concentre em quem aprene e nos professores.

A identidade é a âncora humana do cenário das partes interessadas: é o que a IA precisa apoiar (e não corroer) para cada público, e é o construto que conecta páginas de papel de outro modo separadas — a identidade de quem aprene, a agência e o papel do professor em particular. Onde a agência diz respeito ao controle e a identidade diz respeito ao si, o desenho da IA precisa preservar ambos: o controle sobre a própria aprendizagem e um senso robusto e autoral de quem se é no domínio.

Implicações para a IA na educação

  • Desenhe para o conjunto completo de partes interessadas: uma IA na educação eficaz precisa servir quem aprene, apoiar os professores, informar os administradores e se alinhar à política — e não apenas otimizar um público.
  • Construa competências específicas por papel: professores, estudantes, desenhistas e líderes precisam, cada um, de letramento em IA e de apoio sob medida (veja letramento em IA, competência docente em IA, desenvolvimento educacional).
  • Alinhe entre níveis: a pesquisa em governança da base de conhecimento mostra que a IA tem sucesso quando liderança institucional, prática docente e experiência dos estudantes estão alinhadas, e não fragmentadas.
  • Considere os pais e a comunidade mais ampla: as famílias são partes interessadas na adoção da IA, cujo papel e preocupações merecem atenção explícita.

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